ابطال خرید و بازگشت وجه

نگارش: 1/01
تاریخ انتشار: 01/مهرماه/1403
—————————

برای خریداران داخل ایران

ابطال خرید و بازگشت وجه برای کاربرانی که از طریق سیستم بانکی داخلی ایران پرداخت کرده‌اند، فقط در موارد زیر قابل اجراست:

1. در صورتی که سیستم بانکی شاپرک (متعلق به پرداخت‌های بانکی عضو شتاب) تراکنش را به صورت ناموفق انجام داده باشد، وجه مذکور از چند دقیقه الی 72 ساعت کاری، به کارت پرداخت‌کننده (توسط شاپرک) برگشت داده خواهدشد.
2. در صورتی که خریدار پس از تکمیل فرایند پرداخت، از لینک(های) ارسال شده استفاده نکرده باشد و عملا محصول خریداری شده را دانلود نکرده باشد.
3. در صورتی که خریدار به دلیل اشکالات هنگام پرداخت، بیش از یک بار برای یک محصول پرداخت کرده باشد؛ در این صورت وجوه پرداخت شده اضافی به مدت 3 روز کاری پس از اعلام خریدار به بخش پشتیبانی، (و پس از احراز هویت کاربر)، به حساب بانکی مبداء برگشت داده خواهندشد.

چگونگی درخواست بازگشت وجه

ویژه‌ی خریداران داخل ایران: در صورتی که می‌خواهید نسبت به بازگشت وجه خود اقدام کنید. و یکی از موارد فوق درخصوص خرید شما صدق می‌کند، می‌توانید درخواست خود را به یکی از روش‌های مندرج در صفحه تماس با ما به اطلاع ما برسانید.
 

برای خریداران خارج از ایران

ابطال خرید و بازگشت وجوه کاربرانی که خرید خود را با استفاده از ارزهای خارجی و از طریق کردیت کارت‌ها، PayPal و یا هر روش دیگری غیر از پرداخت بین‌بانکی ایران انجام داده باشند، امکان‌پذیر نخواهد بود. توجه بفرمایید! فروش نرم‌افزارها و فونت‌های این سایت، به خریداران خارج از ایران فقط از طریق وب‌سایت ParwinFont.com انجام می‌شود. لطفا قبل از خرید از سایت مذکور، به قوانین و شرایط مندرج در آن سایت مراجعه نمایید.